— Самая распространённая из проблем, зафиксированных в обращениях потребителей, — поломка бытовой техники в период действия гарантийного срока, — информирует ведущий специалист отдела экономики и прогнозирования администрации района Римма Юмагулова. — В одном из таких случаев продавец отремонтировал технику за свой счёт, а в другом — вернул сумму покупки.
Были жалобы, связанные с оформлением на приобретённую технику дополнительных услуг по обслуживанию, в которых покупатель не нуждался. Этот вопрос также был разрешён в пользу потребителя.
