На минувшей неделе специалистами ЦУР Оренбургской области в социальных сетях было зафиксировано 920 обращений от жителей области. Все сообщения были обработаны совместно с профильными ведомствами региона.
Самыми актуальными среди решенных вопросов оказались дороги (134 сообщения), общественный транспорт (129), обслуживание и защита населения (106), ЖКХ (99) и безопасность (88). Чаще всего жалобы поступали от жителей Оренбурга, Орска, Бузулука, Новотроицка, Кувандыка и Абдулинского района.
Так, система “Инцидент Менеджмент” зафиксировала в социальных сетях жалобу от жительницы Кувандыка на стаю бродячих собак, а от жителей Оренбурга на несвоевременную уборку лестницы на мосту. Профильные ведомства уже приступили к решению проблем.
За два года ЦУР Оренбургской области отработал более 149 тысяч обращений. Задать свой вопрос оренбуржцы могут в социальных сетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о своей проблеме можно и на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1).
