На минувшей неделе специалисты ЦУР Оренбуржья зафиксировали в социальных сетях 919 обращений от жителей региона. Все они были отработаны совместно с профильными ведомствами области.
В топе решённых вопросы дороги (133 сообщения), общественный транспорт (122), ЖКХ (121), социальное обслуживание и защита населения (117), здравоохранение (82).
Больше всего жалоб поступило от жителей Оренбурга, Орска, Бузулука, Оренбургского и Соль-Илецкого районов.
По блоку «Транспорт» системой «Инцидент Менеджмент» зафиксировано максимальное количество обращений за последнее время. Жители региона чаще жаловались на графики движения общественного транспорта (119 сообщений), изменения маршрутов (76) и на неудовлетворительные условия проезда (34).
За два года ЦУН Оренбургской области отработал более 148,5 тысяч обращений. Задать свой вопрос жители региона могут в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1).
